Um Professor de uma Escola de Negócios, que havia sido deputado federal em seu país, comenta que os políticos corruptos que chegou a conhecer lhe haviam confidenciado que a vida tinha seguido o [...]
Muito tem se comentado sobre Organizações Exponenciais, modelo descrito no livro “EXPONENTIAL ORGANIZATIONS” do autor Salim Ismail, cuja definição é a seguinte: “Uma organização cujo impacto ou [...]
A tradução para o português da expressão “Triple Bottom Line”, atribuída ao professor John Elkington em 1994 é “Tripé da Sustentabilidade”. “Sustentável” significa “que tem condições de se manter [...]
Em 1987, a Bausch & Lomb, criadora da marca Ray-Ban, era surpreendida pela Johnson & Johnson, que lançava o Acuvue, a primeira lente de contato descartável. A ameaça de mercado era [...]
A virada do século trouxe muitas novas exigências para os gestores do século XXI. Principalmente para aqueles que já eram gestores de sucesso no século XX, e que passaram a enfrentar novos [...]
Professor Carlos Racca Em 1994 os professores James L. Heskett, Thomas O. Jones, Gary W. Loveman, W.Earl Sasser Jr e Leonard A. Schlesinger, do grupo de pesquisas de serviços da Harvard Business [...]
Carlos Racca Ano passado estive em uma pequena e encantadora cidade de Santa Catarina onde a praça principal era um autêntico arco-íris de cores. Havia também um labirinto. Não resisti à [...]
Professor Carlos Racca Muitas pessoas pensam que sabem o que significa accountability ou ownership ou “dor de dono”. Temos ouvido essas palavras muitas vezes e nas mais diversas ocasiões. As [...]
O dilema entre competência e colaboração na vida das empresas não é somente uma questão acadêmica, mas também um real divisor de águas quando se trata de eficiência – compreendida como a ação [...]
Professor Fernando Bagnoli Certa vez, fiz uma travessia pelo altiplano boliviano até o deserto do Atacama, no Chile. O inicio se deu na cidade de La Paz. Um mês antes da minha viagem, soube da [...]