Rubens Migliaccio

O que fazem os comércios físicos de sucesso? Qual é a contribuição essencial que eles aportam à jornada do consumidor? Os grandes comércios têm [...]

Dizer que não existem fatos e que o marketing é uma batalha de percepções e não de produtos parece conter apenas uma parcela da verdade. não é [...]

O recente documentário da Netflix intitulado “O Dilema das redes” (The Social Dilemma) expôs com competência um problema – ou vários – que estão [...]

Falar de experiência em Marketing virou lugar comum. Mas o que isso tudo tem a ver com o coronavírus? Qual experiência essa pandemia nos proporciona?

Em 1999 Neil Rackham e John De Vicentis publicaram Rethinking the Sales Force. Infelizmente no Brasil esse livro só chegou em 2007 e aqueles que [...]

Theodore Levitt[1] foi feliz ao sintetizar o papel do Marketing em uma frase: conquistar e manter clientes. Não tão simples é tornar essa frase [...]

Rubens Migliaccio Consumir faz parte da vida humana. Em muitos casos, o consumo é abordado sob uma ótica depreciativa que critica o ato de [...]

Em uma dessas conversas informais depois do almoço um colega comentou que se sentia envergonhado ao ver seu cotidiano permeado por marcas [...]