Disney poderia muito em breve tornar-se o rei do conteúdo de streaming online

Em novembro de 2019, a indústria de streaming online sofrerá outro choque. A empresa de entretenimento Disney lançará seu próprio serviço de streaming nos Estados Unidos, entrando na competição por tempo de espectadores. Com sua forte base de fãs e reconhecimento da marca, a Disney + – como a plataforma é chamada – vai atrapalhar um mercado já lotado. Ao pagar apenas U$ 6,99 por mês, ou U$ 69,99 por ano, os assinantes poderão acessar o conteúdo original da Marvel, Pixar, National Geographic e Disney. Neste momento, a Netflix poderia ser o maior perdedor.

Neste negócio, mais plataformas de meios de competição terão que aumentar a qualidade de seus conteúdos ou cair no esquecimento. Os usuários não estão dispostos a gastar infinitamente em entretenimento. De acordo com uma pesquisa da  Business Insider , o espectador médio dos Estados Unidos não pagará mais de U$ 38 por mês por serviços de streaming. A maioria dos entrevistados apenas assinou duas ou três plataformas. Então, qual empresa vai desaparecer e por que a Disney está entrando no jogo?

Bob Iger, CEO da Disney, passou os últimos quatro anos planejando a grande entrada da Disney  no mundo do streaming. Em 2015, ele experimentou o aplicativo DisneyLife, que oferecia conteúdo antigo da Disney, mas seu sucesso foi muito limitado. Para controlar sua própria tecnologia, em 2016, a Disney pagou US $ 1 bilhão por uma participação na empresa de streaming de vídeo BAMTech e, em 2017, pagou outro bilhão e meio para aumentar o controle da empresa, enquanto a Disney anunciou a criação de sua própria plataforma de streaming. No ano passado, a Disney comprou a 21st Century Fox, aumentando a quantidade de conteúdo que pode oferecer em seu serviço.

Por enquanto, a Disney + pretende ser uma plataforma para as famílias, sem conteúdo classificado. Com essa estratégia, a Disney pode não estar competindo com a HBO, mas definitivamente será um obstáculo para a Netflix; especialmente porque a Disney também é dona do Hulu (mais sobre o Hulu abaixo). Além disso, a Disney também produzirá novos shows e filmes todos os anos, apresentando seu conteúdo tradicional. Apenas no primeiro ano, a Disney disse que vai oferecer 25 shows originais e 10 novos filmes. Não é de surpreender que a expectativa  da empresa é de ter de 60 a 90  milhões de assinantes até 2024.

Com  159 milhões de assinantes em todo o mundo,  62 milhões nos EUA, a Netflix continua sendo a plataforma mais popular. Mas a empresa baseada em Los Gatos aumentou sua taxa de assinatura este ano para sustentar seu serviço sem anúncios. Agora, o plano básico da Netflix custa US $ 8,99 – dois dólares a mais do que a Disney + está planejando vender, e três a mais do que a opção mais barata do Hulu. A Netflix oferece programas originais, filmes infantis e conteúdo de terceiros, e a Disney será um concorrente formidável para os dois últimos. Além disso, com a Disney puxando seu enorme conteúdo da Netflix, alguns espectadores provavelmente acharão menos atraente e migrarão para a nova plataforma.

O Amazon Prime Video está logo atrás. A empresa de varejo on-line tem 101 milhões de assinantes nos Estados Unidos e mais de 26 milhões deles usam o serviço de vídeo. Seu conteúdo também é generalista e, portanto, concorre intimamente com a Netflix e o Hulu. Mas o Amazon Prime Video tem uma vantagem sobre a Netflix – o suporte da maior loja online do mundo. Seu negócio não depende apenas do número de assinantes que assistem aos shows.

Finalmente, há o Hulu, que em 2018 atingiu 25 milhões de usuários nos Estados Unidos. Por apenas US $ 5,99, os espectadores podem assistir a programas como The Handmaid’s Tale com anúncios, tornando-se a plataforma mais acessível. Por mais seis dólares, US $ 11,99, eles podem se inscrever no serviço sem anúncios. Desde que a Disney comprou a 21st Century Fox, a empresa de Iger agora controla a plataforma. Entre a Disney + focada na família e o generalista Hulu, os serviços mais baratos do mercado, a Disney poderia substituir a Netflix no futuro a longo prazo.

 

Para a Disney, sua plataforma de straming tem sido um empreendimento caro, mas com 95% de reconhecimento de marca, a empresa pode em breve recuperar suas perdas. Enquanto a HBO é mais centrada em conteúdo de qualidade para adultos e o Amazon Prime Video tem a vantagem de ser empacotado com a Amazon, a Netflix permanece mais fraca, dependendo unicamente de seu conteúdo original. Seu público-alvo é o mesmo do Hulu e da Disney, e sua receita principal vem de assinaturas.

Por enquanto, a Netflix tem uma participação de mercado maior e está presente em milhões de lares. Mas a Disney é uma potência, e com sua publicidade, seu conteúdo ilimitado e sua enorme base de fãs, poderia dizimar Netflix. A longo prazo, a Disney poderia forçá-lo a se tornar um produtor de conteúdo que distribui através de plataformas de terceiros, a menos que a empresa baseada em Los-Gatos nos surpreenda como fez no passado.

Sobre
Josep' Valor
Professor do departamento de sistemas de informação do IESE Business School. Ph.D (Operations Research) Massachusetts Institute of Technology Doutor em Ciências e Engenharia Médica Harvard/MIT Division of Health Sciences and Technology Doutor em Engenharia Industrial Universidade Politécnica da Catalunha Suas áreas de especialização incluem novas estratégias na gestão de recursos de TI: terceirização e alianças; estratégia competitiva e IT/IS; novos negócios baseados em IT/IS; Negócis Internet-eletrônicos; gestão de instituições de saúde; e gestão de empresas de serviços. javlor@iese.edu