Café & Conteúdo

IA nas operações:

Como aprimorar a experiência do cliente
e aumentar a eficiência operacional?

🗓️ 25 de abril ⏰ 8h às 10h30
Encontro Presencial com Método do Caso

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O uso de dados e algoritmos nas decisões organizacionais deixou de ser tendência para se tornar necessidade. Mas a grande dúvida é: como aplicar essas tecnologias em contextos complexos, sem abrir mão da sensibilidade e da experiência humana?

Neste encontro exclusivo para executivas e executivos de Alta Liderança, vamos discutir um caso real de transformação digital, conduzido pelo professor Ricardo Engelbert, com insights sobre adoção de inteligência artificial e big data, e seus impactos na eficiência operacional, na tomada de decisão e na cultura organizacional.

A escolha que você fará determinará o destino do negócio, e é aqui que suas habilidades de gestão são colocadas à prova.

📌 Reserve sua agenda:

🗓️ 25 de abril, das 8h às 10h30
🌍 Presencial no ISE Business School (IESE, campus São Paulo)

Inscrições encerradas. Consulte nossa agenda para participar dos próximos eventos: VER AGENDA

Lecturer

Ricardo Engelbert

Diretor dos Departamentos de Empreendedorismo, Operações, Tecnologia e Informação e Professor de Inovação e Direção Geral

  • Lecturer | IESE Business School
  • AMP (Advanced Management Program) | IESE Business School
  • Doutorado e Mestrado em Administração (Universidade Positivo) com Doutorado Sanduíche no Sam M. Walton College of Business, University of Arkansas