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Liderar no topo exige mais do que saber, exige desaprender. O verdadeiro desafio da alta liderança é cultivar escuta, presença e humildade para transformar a cultura a partir de si mesmo.

Em um cenário corporativo onde termos como cultura organizacional, meritocracia, engajamento e espírito de equipe são frequentemente evocados, emerge uma questão fundamental: qual o verdadeiro [...]

Nivelar o conhecimento de todos os colaboradores sobre o propósito e os valores que norteiam uma instituição e conseguir o engajamento da totalidade da equipe em direção a um objetivo comum. Esta [...]

O tema do momento, para os colaboradores de qualquer tipo e tamanho de organização, é a obtenção da desejada mentalidade digital. Embora exista muita confusão sobre o que essa mentalidade [...]

A virada do século trouxe muitas novas exigências para os gestores do século XXI. Principalmente para aqueles que já eram gestores de sucesso no século XX, e que passaram a enfrentar novos [...]

Professor Carlos Racca Em 1994 os professores James L. Heskett, Thomas O. Jones, Gary W. Loveman, W.Earl Sasser Jr e Leonard A. Schlesinger, do grupo de pesquisas de serviços da Harvard Business [...]

Há empresas que se caracterizam por sua capacidade de renovação, de manter-se sempre inovando e procurando novas formas de resolver os problemas antigos ou novos. E a accountability se torna uma [...]

Carlos Racca Ano passado estive em uma pequena e encantadora cidade de Santa Catarina onde a praça principal era um autêntico arco-íris de cores. Havia também um labirinto. Não resisti à [...]

Professor Carlos Racca Muitas pessoas pensam que sabem o que significa accountability ou ownership ou “dor de dono”. Temos ouvido essas palavras muitas vezes e nas mais diversas ocasiões. As [...]